Написать отзыв

  • 14 октября 2020 15:20

    Заказывала товар в интернет-магазине Житомирской области. Менеджер не перезванивала. Мне приходилось звонить просит реквизиты на оплату, два дня подряд уточнять когда мне отправят посылку, номер ТТН. Первый раз встретилась с таким отвратительным обслуживанием.


    • Ответ

      Здравствуйте, спасибо большое за Ваш отзыв, мы приняли во внимание все Ваши замечания и обязательно исправим свои ошибки) Возможно Вы сформировали заказ в наше нерабочее время, из-за этого не было мнгновенной обратной связи с Вами. На сайте указан график работы магазина.

  • 18 марта 2018 20:11

    Искал "до посинения" швабры...так и не нашел (хотя ссылка на ваш сайт есть).


    • Ответ

      Влад, достаточно в строке поиска на сайте ввести запрос слова "швабра" и Вам выдаст список товаров, вчасности швабр.

  • 16 марта 2018 12:44

    Спасибо огромное за вашу работу. Очень быстро отправили мою посылочку. Я довольна. Молодцы, так держать....


    • Ответ

      Спасибо Юлия! За положительную оценку нашей работы.

  • 16 ноября 2017 16:57

    Добрый вечер.Хотела узнать к скольким товарам можно делать уточнения (по цвету)что бы получить именно то что нужно?


    • Ответ

      Добрий день, Алена. Уточнения можно делать к любому товару. Для этого Вам нужно связатся с менеджером для уточнения наличия цвета и подробной характеристики по товару.

  • 6 октября 2017 15:45

    Добрый день. В вашем магазине заказываю не в первый раз, с вами приятно работать. Сотрудники вашего магазина приветливые и внимательные к клиентам. Спасибо что о бракованных товарах предупреждаете, и изымаете.
    Но прошу обратить внимание на упаковку заказа. Например,мой заказ упаковали в две коробки: одну средних размеров, и вторую маленькую, а можно было упаковать всё в одну коробку, темболее, что товар одной категории. Потому что, когда пришла на почту получать посылку, то немножко огорчила сумма доставки - в два раза больше ожидаемой.


    • Ответ

      Добрий день, Алена. Дякуємо Вам за ваш відгук. Ваш відгук обов'язково приймемо до уваги і будемо над цим працювати, щоб стати для Вас інтернет магазином вищого рівня)))

  • 27 июля 2017 17:53

    Товару немає, просять чекати до Четвер. Витримав таку дисципліну(очікування цілий тиждень) на передодні номер мого замовлення зникає, вранці попросив уточнити, що сталось, мовчать. Ну не предури? Сподіваюсь набір батарейок куплю у кращого магазину.


    • Ответ

      Доброго дня! Дивний відгук. Покупці є різні і в кожного свій емоційний стан та бачення. Та все ж таки дякуємо за відгук.

  • 28 июня 2017 15:24

    Огромное спасибо за внимательное и уважительное отношение к покупателям. Заказывала игрушку"Танцующий автобус", просила проверить язык озвучки автобуса, специально связались со складом, все несколько раз проверили и перезвонили, отправили в тот же день, как перевела на карточку деньги. Правда, дороговато доставка "Новой почтой" в Киев, взяли 45 грв., но стоимость самой игрушки дешевле,чем в других магазинах. Спасибо, успехов и процветания!


    • Ответ

      Добрый день. Спасибо за положительную оценку нашей работы. Удачных покупок!

  • 3 мая 2017 13:34

    Доброго дня. Замовила обкладинку на паспорт. Все сподобалося, доставили вчасно, одразу після оплати написали що оплата надійшла і в той же день відправили. Поклали магнітік у подарунок. Спасибі. Успіхів!


    • Ответ

      Доброго дня. Дякую вам за замовлення. Раді,що вам сподобалось.

  • 13 апреля 2017 13:23

    пишу очередной раз, заказав товар в магазине Оскар, просила быть внимательней работников склада. Видно никого это не волнует. Нас...ть на покупателей. Просила клей резиновый, положили,видно, что было под рукой, что то что написано на польском. Ну, вроде бы, похожий по идее должен быть, но раз у вас есть выбор, заказывала именно Резиновый!!! Нет прайс-листа или как он у вас называется. Открыла посмотреть и перепроверить товар на Новой почте, так не с чем сравнивать! В личном кабинете пересмотрела свой заказ, там написано упаковка, какая упаковка, просто в пакет новой почты все поскидывали и отправили, пакет, соответственно, порвался клеем канцелярский носиком. Такой вот отзыв. Портитесь вы с вашей работой. Увы! Читайте отзывы покупатели.


    • Ответ

      Добрый день. Перед отправкой заказа менеджер созвонился с вами на счет того, что некоторый товар будет заменен. Поэтому вам пришла другая упаковка клея. Но это был именно резиновый. Спасибо за отзыв.

  • 29 января 2017 17:28

    заказала МАХАОН ГОФМАН. ЩЕЛКУНЧИК (РУС.) (ЗС) [650493] совсем нет описания книги только картинка.
    мне нужна
    Автор:Эрнст Теодор Амадей Гофман Издательство:Махаон, Азбука Серия книг:Золотая коллекция детства Язык:Русский Год издания:2010 Иллюстратор:Ника Гольц Формат:60x90/8 (~220x290 мм)
    Переплет:Твердый Бумага:Офсетная
    это действительно та книга?

  • 3 декабря 2016 00:44

    Так уж совпало, что нужно было купить большой набор фломастеров и пазлы (исключительно Castorland транспортная серия). На поиски потратил 2 дня и Оскар оказался вторым (и последним) магазином после днепропетровского мегамаркета, в котором мне удалось собрать желаемый заказ. Да, в мегамаркете несравненно бОльший выбор, но из-за огромного количества обращений меня предупредили о том что мой заказ будет отправлен только через сутки, в порядке очереди. С Оскаром оказалось все проще: заказал, согласовали наличие, оплатил, посылочку в тот же день собрали и отправили. На следующий день вечером я уже держал заказ в руках :) Очень рад, что нагуглил Оскар )) Спасибо менеджеру за внимание и понимание. Рекомендую!


    • Ответ

      Спасибо! Анатолий за обширный положительный отзыв о нашей работе. Очень приятно читать такие отзывы и понимать, что доставляем людям не только пользу но и радость. Спасибо ))).

  • 25 ноября 2016 15:56

    Через пару минут после заказа со мной связались,а через день товар был уже у меня.Все очень быстро и качественно! Товаром остались довольны! Спасибо!!


    • Ответ

      Спасибо! Елена за положительную оценку нашей работы.

  • 13 октября 2016 10:12

    Заказ в магазине делала во второй раз. В первый раз было все отлично, но во второй раз вместо обложек положили карандаши, хотя предварительно перезвонили и уточнили по наличию. Я уже читала, что склад не внимательно складывает все пункты заказа в коробку и я осталась не совсем довольна. Эти мелочи портят мнение о вашем сайте. Моё личное мнение, надо менять работников или штрафовать их, чтоб улучшить работу и покупатели оставались довольны. С ув. Анна


    • Ответ

      Спасибо Вам Анна за отзыв !
      Спасибо за то, что повторно возвращаетесь к нам за покупками.
      В процессе формирования заказа учавствуют люди, в заказах зачастую много мелкого товара, человек по природе своей иногда ошибается, так бывает. Но со своей стороны, доступными нам способами, мы пытаемся по максимуму исключить возможность возникновения ошибки. И если для этого надо будет что либо изменить в своей работе, то мы это будем менять. А Ваши отзывы и конструктивная критика нам в этом помогут.

  • 26 сентября 2016 12:24

    Добрый день!
    Взяли у вас краски гуашь - ЛУЧ и Гамма
    Качеством остались очень недовольны - баночки- полупустые, половина -засохших, половина - видно, что разбавлены водой - болтается жидкость в банке.
    Хотелось бы за такие деньги получить более качественную продукцию...


    • Ответ

      Добрый день!
      Для того, чтобы Ваш заказ был доставлен в кротчайшие сроки, отправка производилась со склада. В потоке, кладовщик не всегда имеет возможность досконально проверить каждую составляющую заказа. Возможно с его стороны было такое упущение. Водичка в баночках - такое бывает, вода есть основа и растворитель для гуаши. При длительном хранении растворитель (вода) и краситель разделяются, так как имеют разную плотность и когда вода испаряется, гуашь уменьшается в размерах.
      Рекомендация: при формировании заказа и беседе с менеджером, укажите, что желаете отправку с магазина для проверки качества составляющих заказа. Тогда Ваш заказ со склада поступает на магазин, где производится проверка и упаковка. При этом время выполнения заказа увеличивается, но зато весь товар будет проверен.
      Удачных Вам покупок !

  • 18 сентября 2016 22:06

    Спасибо большое,хороший качественный товар,и отличные ценный,качество обслуживания на хорошем уровне,быстрая доставка советую здесь покупать да и действует система скидок(партнерка)Удачи в работе!


    • Ответ

      Спасибо! за положительный отзыв о нашей работе. Желаем Вам также Успехов и Удачи!

  • 6 сентября 2016 10:58

    Спасибо большое за отличный товар, за скорую доставку!Удачи в работе!


    • Ответ

      Спасибо! за положительную оценку нашей работы.

  • 2 сентября 2016 23:40

    Спасибо за посылочку! Сделка прошла быстро, замечаний к работе нет, всем довольна! Рекомендую к сотрудничеству!


    • Ответ

      Спасибо! за положительный отзыв и рекомендацию.

  • 2 сентября 2016 19:33

    Работой магазина осталась довольна..Приветливые менеджеры, связались быстро..Приятные цены и разнообразный ассортимент оставили хорошие впечатления..Спасибо за вашу работу..Думаю,что буду здесь частым покупателем.


    • Ответ

      Спасибо! за положительную оценку нашей работы. Будем рады Вашим визитам.

  • 26 августа 2016 14:16

    Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне, очень вежливые менеджеры. Заказ выполнен в сроки. Спасибо!


    • Ответ

      Спасибо! за положительную оценку нашей работы.

  • 17 августа 2016 19:43

    Спасибо большое вашему магазину!Очень впечатлил и обрадовал большой выбор товаров!так же обрадовали цены!Заказ пришел в довольно быстрые сроки!Буду неоднократно обращаться в ваш магазин!Отдельное спасибо отзывчивыМ сотрудникам!


    • Ответ

      Спасибо! за Вашу положительную оценку и благодарность в наш адрес. Будем рады Вашим новым визитам.